DESAN is een onafhankelijke organisatie opgericht in 1986 die zich met name richt op (grootschalige) kwantitatieve socio-economische dataverzameling door middel van diverse methoden. Voor veel klanten doet DESAN tevredenheidsonderzoek zoals huurdertevredenheidsonderzoek voor woningcorporaties, cliënttevredenheidsonderzoek voor ziekenhuizen en zorginstellingen, lezertevredenheidsonderzoek voor kranten, studenttevredenheidsonderzoek voor (hoge)scholen en universiteiten en natuurlijk klant- en medewerkertevredenheidsonderzoek voor een keur aan bedrijven en andere organisaties. Daarnaast verzorgt DESAN voor verschillende opdrachtgevers computergestuurde rapportages en statistische analyses.